9 сентября 2026 г.
Игровая индустрия

Sega и FirstLook Объединяют Усилия для Улучшения Плейтестинга и Взаимодействия с Игроками

29 июля 2026 г.Валерий Светозаров3 мин

Платформа FirstLook, предназначенная для выстраивания отношений с игроками для игровых студий и издателей, была выбрана компанией Sega, которая будет использовать ее для тестирования игр и взаимодействия с игроками.

Это соглашение является значительным успехом для FirstLook, поскольку японский игровой издатель Sega входит в число ведущих игровых компаний мира. Sega будет применять платформу FirstLook для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и проведения игровых тестов, чтобы поддерживать вовлеченность игроков и улучшать процесс тестирования для всей линейки своих игр.

Платформа FirstLook, приобретенная компанией Pragma, предоставляющей бэкенд-сервисы, изначально была создана для привлечения игроков к тестированию игр на ранних этапах разработки. FirstLook набрала такую популярность, что Pragma переименовала себя в FirstLook. Теперь у FirstLook миллионы игроков, и она позволяет получать ценные данные, например, выявив, что 93% крупных игровых студий не могут с уверенностью предсказать успех игры.

Платформа привлекала игроков, предлагая им бесплатный доступ к играм на ранних стадиях. Однако со временем она превратилась в полноценную CRM-систему, позволяющую FirstLook поддерживать связь с игроками, предлагать им финальные версии игр, а также приглашать к тестированию новых проектов. Таким образом, FirstLook стала комплексной платформой для взаимодействия с потребителями, одновременно предоставляя бесценный сервис как крупным, так и небольшим игровым компаниям, желающим понять, насколько их игры находят отклик у аудитории и требуют ли они доработок или исправления ошибок.

Скриншот платформы FirstLook, демонстрирующей процесс тестирования игры
FirstLook дает игрокам возможность бесплатно тестировать игры и передавать свои отзывы игровым студиям.

Основанная в 1960 году, Sega превратилась в одну из самых знаковых мировых игровых компаний, чье портфолио включает всемирно известные франшизы, такие как Sonic the Hedgehog, Crazy Taxi, Like a Dragon, Persona, Total War, Football Manager и Virtua Fighter.

Это партнерство подчеркивает постоянные инвестиции Sega в вовлечение игроков, обеспечивая командам более унифицированный подход к взаимоотношениям с аудиторией, игровому тестированию и сбору структурированной обратной связи на всех этапах разработки и после запуска.

Сотрудничество распространится на будущие проекты, включая Crazy Taxi: World Tour, для которой 28 июля 2026 года будет открыта регистрация на закрытое сетевое тестирование многопользовательского режима, предшествующее полному релизу в 2027 году. Тестирование будет проходить на player.gg, пользовательской платформе FirstLook для игровых тестов и открытия новых игр. Это даст игрокам возможность познакомиться с проектами до их выхода, а студиям позволит использовать их отзывы для улучшения качества игр.

Поскольку игровые сообщества играют все более важную роль в современной разработке игр, студии ищут более эффективные способы взаимодействия с игроками как до, так и после запуска проектов. Объединяя управление отношениями с игроками, плейтестинг и структурированный сбор отзывов на одной платформе, FirstLook помогает студиям создавать более прочные сообщества и принимать более обоснованные решения в процессе разработки на протяжении всего жизненного цикла игры.

Портрет Эдена Чена, генерального директора FirstLook
Эден Чен, генеральный директор FirstLook.

Эден Чен, генеральный директор FirstLook, заявил: «В игровой индустрии преуспевают те студии, которые внимательно прислушиваются к своим игрокам с самых ранних этапов, постоянно и осмысленно. Sega — это родина одних из самых знаковых и любимых игровых франшиз в истории, и они достигли этого, всегда ставя своих игроков на первое место. Мы гордимся партнерством с таким легендарным издателем, предоставляя ему платформу для CRM и игровых тестов, и помогая поддерживать следующее поколение игр Sega.»

Это объявление последовало за тем, как Player.gg выступила в качестве официальной площадки для игроков на Summer Game Fest в начале июня, где было зарегистрировано более 100 000 участников во время мероприятия.